1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour but d’exposer aux utilisateurs du site :

• La manière dont sont collectées et traitées leurs données à caractère personnel.

• Quels sont les droits des utilisateurs concernant ces données.

• Qui est responsable du traitement des données.

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation de notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Identité et contact : Nom, prénom, adresse email, adresse de livraison, numéro de téléphone (nécessaires pour la livraison).

• Paiement : Informations de transaction (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement).

• Navigation : Cookies, adresse IP, données de connexion.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

1. Gestion des commandes et de la livraison.

2. Service client et suivi des réclamations.

3. Envoi d’offres commerciales (uniquement si vous avez coché la case “J’accepte de recevoir la newsletter”).

4. Amélioration de l’expérience utilisateur (statistiques).

4. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la société SAS Mariana Gavalova, représentée par Mariana Gavalova. Vous pouvez nous contacter à : info@solbiotech.fr.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données.

• Droit à la limitation du traitement.

• Droit de vous opposer au traitement des données.

• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par mail à : info@solbiotech.fr

6. Cookies

Notre site utilise des « cookies » pour traiter des statistiques et des informations sur le trafic, faciliter la navigation et améliorer le service. Lors de votre première visite, un bandeau vous demandera votre consentement pour l’utilisation de cookies non-essentiels. Vous pouvez paramétrer vos préférences à tout moment.

7. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées (ex: 3 ans pour la prospection commerciale, 10 ans pour les factures comptables).

ANNEXE – MODÈLE DE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION (Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)

A l’attention de SAS Mariana Gavalova, RESIDENCE BEAUGENCY APPT 118, 105 AVENUE LOUIS BARTHOU, 33200 BORDEAUX,

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :

• Commandé le : _______________

• Reçu le : _______________

• Numéro de commande : _______________

• Nom du consommateur : _______________

• Adresse du consommateur : _______________

Signature (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : Date :